Stress da lavoro e burnout: supporto psicologico a Firenze

Sono Martina Fino, psicologa e psicoterapeuta a Firenze (Albo Toscana n. 5767). In studio a Campo di Marte e online seguo persone che sentono il lavoro consumare energie, sonno e relazioni, e vogliono ritrovare un equilibrio più sostenibile.

Quando lo stress da lavoro diventa un problema

Un certo livello di stress sul lavoro è fisiologico e persino utile: attiva, concentra, prepara. Diventa un problema quando l’attivazione non si spegne mai, quando le richieste superano stabilmente le risorse disponibili e il recupero non arriva più. È a quel punto che lo stress smette di essere una spinta e inizia a consumare, incidendo su sonno, umore, salute fisica e relazioni fuori dall’ufficio.

I sintomi da riconoscere

• Fisici: stanchezza che il weekend non ripara, tensione muscolare a collo e spalle, mal di testa ricorrenti, disturbi gastrointestinali, difficoltà ad addormentarsi o risvegli notturni.
• Emotivi: irritabilità, insofferenza verso colleghi e clienti, ansia anticipatoria la domenica sera, sensazione di essere sempre in ritardo su tutto.
• Cognitivi: difficoltà di concentrazione, piccole dimenticanze, calo di motivazione, pensieri sul lavoro che invadono le ore libere.

Le cause più comuni

Quasi mai lo stress lavoro-correlato dipende solo dalla quantità di lavoro. I fattori che ricorrono più spesso sono:

• carico eccessivo e prolungato senza periodi reali di recupero
• scarso controllo su mansioni, tempi e priorità
• riconoscimento assente rispetto all’impegno investito
• ambiguità di ruolo: non sapere con precisione cosa ci si aspetta da te
• relazioni difficili con colleghi o superiori
• conflitto di valori tra ciò in cui credi e ciò che il ruolo ti chiede di fare

L’ultimo punto è il più sottovalutato ed è spesso il più logorante. Sono particolarmente esposte le professioni sanitarie, educative e di assistenza, i lavori con forte carico emotivo e chi somma lavoro e carico di cura familiare.

Quando lo stress diventa burnout

Lo stress acuto si risolve quando finisce il carico che lo ha causato; il burnout si costruisce nel tempo, per mesi o anni, e si caratterizza per esaurimento, distacco e cinismo verso il proprio lavoro e senso di inefficacia. Ne parlo in burnout da lavoro: cos’è e come uscirne. Temi vicini sono l’ansia da prestazione lavorativa e la sindrome dell’impostore.

Cosa si può fare

• Da soli, subito: ristabilire confini tra lavoro e vita privata, anche piccoli ma rispettati; proteggere il sonno; reintrodurre attività fisica regolare.
• Sul contesto: dove possibile, rinegoziare carichi, scadenze o ruolo. Non sempre è fattibile, ma spesso lo è più di quanto sembri da dentro.
• In un percorso psicologico: quando i segnali durano da settimane o i tentativi da soli non bastano.

Come lavoro con lo stress da lavoro

Il lavoro terapeutico non serve solo a “resistere meglio”. Serve a riconoscere i segnali precoci, capire quali dinamiche personali e organizzative alimentano l’esaurimento e ricostruire un rapporto più sostenibile tra energie, valori e richieste dell’ambiente professionale. Uso la psicoterapia della Gestalt, tecniche cognitivo-comportamentali, il Training Autogeno per la gestione dell’attivazione fisiologica e, quando il lavoro ha lasciato vissuti traumatici, l’EMDR. Se lo stress si accompagna a preoccupazione costante, può esserti utile anche la pagina sulla psicologa per l’ansia a Firenze.

Dove ricevo

In studio a Firenze, in Via Tommaso Campanella 5, zona Campo di Marte – Coverciano, raggiungibile con le linee bus 10, 17, 20, 31, 32. Le sedute online sono una buona soluzione per chi ha orari di lavoro poco flessibili. Puoi contattarmi per un primo colloquio oppure tornare alla pagina principale: psicologo e psicoterapeuta a Firenze.

Domande frequenti

Quando è il momento di rivolgersi a uno psicologo per lo stress da lavoro?

Quando i segnali – stanchezza che non passa, insonnia, irritabilità, pensieri sul lavoro che non si spengono – durano da settimane e iniziano a incidere su salute, relazioni o rendimento.

Che differenza c’è tra stress e burnout?

Lo stress è legato a un carico che, finito, si esaurisce. Il burnout è un esaurimento che si costruisce nel tempo e porta distacco, cinismo verso il lavoro e senso di inefficacia.

Serve mettersi in malattia?

È una valutazione che spetta al medico. Il percorso psicologico può affiancarla e aiutare a capire come rientrare al lavoro in modo più sostenibile.

Si può fare il percorso online?

Sì, le sedute in videochiamata sono indicate per lo stress da lavoro e facilitano chi ha orari rigidi.

A cura della Dott.ssa Martina Fino, psicologa e psicoterapeuta, Albo degli Psicologi della Toscana n. 5767 – aggiornato a settembre 2026.